咸阳的用友NC软（ruǎn）件用（yòng）户，如果在使用（yòng）过（guò）程中遇（yù）到应用问题，你会寻求哪种途（tú）径解决（jué）？对于大多数用户都会（huì）选择的解决（jué）途（tú）径，未免会（huì）遭遇“大路人多（duō）”偶尔略显拥（yōng）挤的状（zhuàng）况。那么，用（yòng）友iSM社区则（zé）是你的另一条解决问题的快速（sù）通（tōng）道！

  一、免费（fèi）共享的开放社区（qū）

  如果（guǒ）你是“懒（lǎn）癌患者”，讨厌（yàn）输入不太简短的服务（wù）识别码和（hé）密码；如果你不喜欢占线等（děng）待（dài）；如果你不清楚服（fú）务顾问（wèn）是否有时间（jiān）立刻处理你（nǐ）的问题（tí）……你都可以轻松地登录用友（yǒu）iSM社区，描述（shù）你所遇到的问题。也许喝口水的（de）时间，解决方案已（yǐ）经呈现在你面（miàn）前。

  用友（yǒu）iSM社区是用友为广大（dà）用户搭建的汇集不（bú）同企业用户、用友顾问、用友总（zǒng）部领域和行业专家（jiā）的共享社区。注册成为iSM社区（qū）用户，即可随时（shí）随地（dì）获取原厂服务（wù）。

  进入iSM社区方（fāng）式有两（liǎng）种（zhǒng）：

  1、登（dēng）录ism.yonyou.com，按要（yào）求注册（cè），进入用友iSM社区对话（huà）用友专家

  2、下载注册（cè）服（fú）务一点（diǎn）通APP（iSM移动（dòng）端），进入社区与千万用户在线互动

  二、随时随（suí）地对话（huà）专（zhuān）家的问题解决通道（dào）

  随着IT服（fú）务社交（jiāo）化不断加深，随时对地对话专家、与同行交流的需求也（yě）更加（jiā）迫（pò）切。通过用（yòng）友iSM社区在线提（tí）问，即可与用友（yǒu）及同行专家交流互动（dòng），解（jiě）决NC应用难题（tí）。

  用友（yǒu）iSM社区目前设有产品技术（shù）类版块19个、交流互（hù）动类版块9个，各（gè）版块均设（shè）有专家级版主实时在线答疑。财（cái）务核算、人力（lì）资源、供（gòng）应链（liàn）、建模平台/客户化、企业报（bào）表、预（yù）算（suàn）管理、资金（jīn）管（guǎn）理（lǐ）等较（jiào）为热（rè）门（mén）版块，问题（tí）平均（jun1）解决（jué）时间（jiān）不超过0.5小（xiǎo）时。当（dāng）然想要更快速（sù）地（dì）解决问题（tí），规范（fàn）描述（shù）则是必要的（de），描述问题时，请（qǐng）尽（jìn）可能按照格式“xx版本、xx节点（diǎn）做了xxxx操作，遇到xxx问题”。

  三、海量知识沉淀的搜索（suǒ）平台（tái）

  生活中遇到不懂的（de）问题搜（sōu）百度，总有类似的案例，牛人专家早已给（gěi）出（chū）答案。NC软件使（shǐ）用过程（chéng）中遇到问题，不妨先来用（yòng）友iSM社区搜一搜（sōu）。 数十万条NC产（chǎn）品常见问（wèn）题及解（jiě）决方案的知识（shí）沉淀，一键搜（sōu）索也许（xǔ）就（jiù）能找到相关案（àn）例，问（wèn）题解决更（gèng）加更效。